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Support & FAQSupport & FAQ
Y a-t-il un abonnement à gérer ?Is there a subscription to manage?
Non, HolyDay ne fonctionne pas par abonnement. Les soutiens et les achats sont des paiements uniques, sans renouvellement automatique : il n'y a donc rien à annuler. Pour une demande de remboursement, passe par l'App Store d'Apple (reportsproblem.apple.com).No, HolyDay does not use subscriptions. Contributions and purchases are one-time payments with no automatic renewal, so there is nothing to cancel. For a refund request, use Apple's App Store (reportaproblem.apple.com).
Mes données sont-elles sauvegardées ?Is my data backed up?
Tes prières et ton journal sont stockés localement et chiffrés sur ton iPhone — ils ne transitent jamais par nos serveurs. La sauvegarde de tes données dépend de la sauvegarde iCloud (ou iTunes/Finder) de ton appareil, gérée par Apple selon tes réglages iOS.Your prayers and journal are stored locally and encrypted on your iPhone — they never pass through our servers. Backing up your data depends on your device's iCloud (or iTunes/Finder) backup, managed by Apple according to your iOS settings.
Comment supprimer mes données ?How do I delete my data?
HolyDay fonctionne sans compte : il n'y a donc rien à supprimer côté serveur. Tu peux effacer une prière ou une intention directement dans l'app, et désinstaller HolyDay supprime l'ensemble de tes données de ton appareil.HolyDay works without an account, so there is nothing to delete on the server side. You can erase a prayer or an intention directly in the app, and uninstalling HolyDay removes all of your data from your device.
L'app fonctionne-t-elle sans connexion internet ?Does the app work without an internet connection?
Oui, HolyDay fonctionne entièrement hors ligne. Tes prières et ton journal sont enregistrés directement sur ton appareil ; une connexion n'est nécessaire que pour les dons et achats intégrés.Yes, HolyDay works entirely offline. Your prayers and journal are saved directly on your device; a connection is only needed for donations and in-app purchases.
J'ai trouvé un bug, comment le signaler ?I found a bug, how do I report it?